Η μετάφραση αυτή παρέχεται για διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση αποκλίσεων, υπερισχύει η γερμανική έκδοση.

Δήλωση Προστασίας Δεδομένων

Εισαγωγή

Με την ακόλουθη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με το ποια είδη προσωπικών σας δεδομένων (εφεξής επίσης εν συντομία ως "δεδομένα") επεξεργαζόμαστε, για ποιους σκοπούς και σε ποιο βαθμό. Η Δήλωση Προστασίας Δεδομένων ισχύει για όλες τις επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούμε, τόσο στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας όσο και ειδικότερα στους ιστότοπούς μας, σε εφαρμογές για κινητά καθώς και σε εξωτερικές διαδικτυακές παρουσίες, όπως π.χ. τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (εφεξής συνοπτικά ως "διαδικτυακή προσφορά").

Οι χρησιμοποιούμενοι όροι δεν είναι φυλοσυσχετιστικοί.

Έκδοση: 28 Οκτωβρίου 2026

Πίνακας περιεχομένων

Υπεύθυνος

Gigapixel GmbH
Döbereinerstraße 25
D-99427 Weimar

Εξουσιοδοτημένα άτομα: Daniel Richter

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info(at)gigapixel.gmbh

Τηλέφωνο: +49 (0) 3643 25146 - 80

Νομικές πληροφορίες:https://gigapixel.gmbh/impressum

Επισκόπηση των επεξεργασιών

Η ακόλουθη επισκόπηση συνοψίζει τα είδη των επεξεργαζόμενων δεδομένων και τους σκοπούς της επεξεργασίας τους και παραπέμπει στα υποκείμενα των δεδομένων.

Είδη επεξεργαζόμενων δεδομένων

  • Δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις).
  • Δεδομένα περιεχομένου (π.χ. εισαγωγές κειμένου, φωτογραφίες, βίντεο).
  • Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. email, αριθμοί τηλεφώνου).
  • Μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP).
  • Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκεφθέντες ιστότοποι, ενδιαφέρον για περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης).
  • Συμβατικά δεδομένα (π.χ. αντικείμενο σύμβασης, διάρκεια, κατηγορία πελάτη).
  • Δεδομένα πληρωμών (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, τιμολόγια, ιστορικό πληρωμών).

Κατηγορίες υποκειμένων των δεδομένων

  • Ενδιαφερόμενοι.
  • Συνεργάτες επικοινωνίας.
  • Πελάτες.
  • Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).

Σκοποί της επεξεργασίας

  • Άμεσο μάρκετινγκ (π.χ. μέσω email ή ταχυδρομικά).
  • Αιτήματα επικοινωνίας και επικοινωνία.
  • Συμβατικές υπηρεσίες και εξυπηρέτηση.

Σχετικές νομικές βάσεις

Στη συνέχεια σας γνωστοποιούμε τις νομικές βάσεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), βάσει των οποίων επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Λάβετε υπόψη ότι επιπλέον των διατάξεων του ΓΚΠΔ ενδέχεται να ισχύουν οι εθνικές διατάξεις προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής ή έδρας σας ή/και τη δική μας. Εάν σε μεμονωμένες περιπτώσεις ισχύουν ειδικότερες νομικές βάσεις, θα σας τις γνωστοποιούμε στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων.

  • Συναίνεση (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. α ΓΚΠΔ) - Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συναίνεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που το αφορούν για έναν συγκεκριμένο σκοπό ή για περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Εκπλήρωση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. β ΓΚΠΔ) - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης, της οποίας το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος, ή για τη διενέργεια προσυμβατικών μέτρων που πραγματοποιούνται κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων.
  • Έννομα συμφέροντα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ ΓΚΠΔ) - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου ή τρίτου, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων, που απαιτούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Εθνικές διατάξεις προστασίας δεδομένων στη Γερμανία: Επιπλέον των διατάξεων προστασίας δεδομένων του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων, ισχύουν εθνικές διατάξεις για την προστασία δεδομένων στη Γερμανία. Σε αυτές περιλαμβάνεται ιδίως ο νόμος για την προστασία από την κατάχρηση προσωπικών δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων (Ομοσπονδιακός Νόμος Προστασίας Δεδομένων – BDSG). Ο BDSG περιέχει ιδίως ειδικές διατάξεις για το δικαίωμα ενημέρωσης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα εναντίωσης, την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών προσωπικών δεδομένων, την επεξεργασία για άλλους σκοπούς και τη διαβίβαση καθώς και την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σε μεμονωμένες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Επιπλέον, ρυθμίζει την επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς της σχέσης εργασίας (§ 26 BDSG), ιδίως όσον αφορά τη σύσταση, εκτέλεση ή λήξη σχέσεων εργασίας καθώς και τη συναίνεση των εργαζομένων. Επίσης, ενδέχεται να εφαρμόζονται οι νόμοι προστασίας δεδομένων των επιμέρους ομοσπονδιακών κρατιδίων.

Μέτρα ασφαλείας

Λαμβάνουμε, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις και λαμβάνοντας υπόψη την τεχνολογική στάθμη, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το εύρος, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας καθώς και τις διαφορετικές πιθανότητες εμφάνισης και τη σοβαρότητα της απειλής για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ένα επίπεδο προστασίας ανάλογο με τον κίνδυνο.

Τα μέτρα περιλαμβάνουν ιδίως τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων μέσω του ελέγχου της φυσικής και ηλεκτρονικής πρόσβασης στα δεδομένα καθώς και της πρόσβασης σε αυτά, της εισαγωγής, της διαβίβασης, της διασφάλισης της διαθεσιμότητας και του διαχωρισμού τους. Επιπλέον, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες που διασφαλίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων, τη διαγραφή δεδομένων και την αντιμετώπιση κινδύνων για τα δεδομένα. Επίσης, λαμβάνουμε υπόψη την προστασία των προσωπικών δεδομένων ήδη κατά την ανάπτυξη ή επιλογή υλικού, λογισμικού και διαδικασιών σύμφωνα με την αρχή της προστασίας δεδομένων μέσω τεχνικού σχεδιασμού και μέσω φιλικών προς την προστασία δεδομένων προεπιλογών.

Διαβίβαση και γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων

Στο πλαίσιο της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται τα δεδομένα να διαβιβάζονται ή να γνωστοποιούνται σε άλλους φορείς, εταιρείες, νομικά ανεξάρτητες οργανωτικές μονάδες ή πρόσωπα. Στους αποδέκτες αυτών των δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, ιδρύματα πληρωμών στο πλαίσιο συναλλαγών πληρωμής, πάροχοι υπηρεσιών που έχουν αναλάβει καθήκοντα IT ή πάροχοι υπηρεσιών και περιεχομένου που ενσωματώνονται σε έναν ιστότοπο. Σε τέτοιες περιπτώσεις τηρούμε τις νομικές απαιτήσεις και συνάπτουμε ιδίως κατάλληλες συμβάσεις ή συμφωνίες με τους αποδέκτες των δεδομένων σας, οι οποίες εξυπηρετούν την προστασία των δεδομένων σας.

Επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες χώρες

Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε τρίτη χώρα (δηλαδή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)) ή η επεξεργασία πραγματοποιείται στο πλαίσιο της χρήσης υπηρεσιών τρίτων ή της γνωστοποίησης ή διαβίβασης δεδομένων σε άλλα πρόσωπα, φορείς ή εταιρείες, αυτό γίνεται μόνο σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Με την επιφύλαξη ρητής συναίνεσης ή συμβατικά ή νομικά απαιτούμενης διαβίβασης, επεξεργαζόμαστε ή αναθέτουμε την επεξεργασία των δεδομένων μόνο σε τρίτες χώρες με αναγνωρισμένο επίπεδο προστασίας δεδομένων, συμβατική δέσμευση μέσω των λεγόμενων τυποποιημένων ρητρών προστασίας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, όταν υπάρχουν πιστοποιήσεις ή δεσμευτικοί εσωτερικοί κανόνες προστασίας δεδομένων (άρθ. 44 έως 49 ΓΚΠΔ, σελίδα πληροφοριών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Χρήση cookies

Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που περιέχουν δεδομένα από επισκεφθέντες ιστότοπους ή τομείς και αποθηκεύονται από ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή του χρήστη. Ένα cookie χρησιμεύει κυρίως για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με έναν χρήστη κατά τη διάρκεια ή μετά την επίσκεψή του σε μια διαδικτυακή προσφορά. Στα αποθηκευμένα στοιχεία μπορεί να περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, οι ρυθμίσεις γλώσσας σε έναν ιστότοπο, η κατάσταση σύνδεσης, ένα καλάθι αγορών ή το σημείο όπου παρακολουθήθηκε ένα βίντεο. Στον όρο cookies συμπεριλαμβάνουμε επίσης άλλες τεχνολογίες που επιτελούν τις ίδιες λειτουργίες με τα cookies (π.χ. όταν τα στοιχεία των χρηστών αποθηκεύονται βάσει ψευδώνυμων διαδικτυακών αναγνωριστικών, που ονομάζονται επίσης "αναγνωριστικά χρήστη")

Διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι και λειτουργίες cookies:

  • Προσωρινά cookies (επίσης: cookies περιόδου σύνδεσης ή συνεδρίας): Τα προσωρινά cookies διαγράφονται το αργότερο αφού ο χρήστης εγκαταλείψει μια διαδικτυακή προσφορά και κλείσει το πρόγραμμα περιήγησής του.
  • Μόνιμα cookies: Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα και μετά το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Έτσι, για παράδειγμα, μπορεί να αποθηκευτεί η κατάσταση σύνδεσης ή να εμφανίζονται άμεσα προτιμώμενα περιεχόμενα όταν ο χρήστης επισκέπτεται ξανά έναν ιστότοπο. Επίσης, τα ενδιαφέροντα των χρηστών, που χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της εμβέλειας ή για σκοπούς μάρκετινγκ, μπορούν να αποθηκευτούν σε ένα τέτοιο cookie.
  • Cookies πρώτου μέρους: Τα cookies πρώτου μέρους ορίζονται από εμάς τους ίδιους.
  • Cookies τρίτων (επίσης: cookies τρίτων παρόχων): Τα cookies τρίτων χρησιμοποιούνται κυρίως από διαφημιζόμενους (λεγόμενους τρίτους) για την επεξεργασία πληροφοριών χρήστη.
  • Απαραίτητα (επίσης: ουσιώδη ή απολύτως απαραίτητα) cookies: Τα cookies μπορούν αφενός να είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία ενός ιστότοπου (π.χ. για την αποθήκευση συνδέσεων ή άλλων εισαγωγών χρήστη ή για λόγους ασφαλείας).
  • Cookies στατιστικής, μάρκετινγκ και εξατομίκευσης: Επίσης, τα cookies χρησιμοποιούνται συνήθως στο πλαίσιο της μέτρησης εμβέλειας καθώς και όταν τα ενδιαφέροντα ενός χρήστη ή η συμπεριφορά του (π.χ. προβολή συγκεκριμένου περιεχομένου, χρήση λειτουργιών κ.λπ.) αποθηκεύονται σε μεμονωμένους ιστότοπους σε ένα προφίλ χρήστη. Τέτοια προφίλ χρησιμεύουν για την εμφάνιση στους χρήστες, για παράδειγμα, περιεχομένου που αντιστοιχεί στα πιθανά ενδιαφέροντά τους. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται επίσης "παρακολούθηση", δηλαδή ιχνηλάτηση των πιθανών ενδιαφερόντων των χρηστών. Στο βαθμό που χρησιμοποιούμε cookies ή τεχνολογίες "παρακολούθησης", σας ενημερώνουμε ξεχωριστά στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων μας ή στο πλαίσιο της λήψης συναίνεσης.

Σημειώσεις σχετικά με τις νομικές βάσεις: Σε ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη βοήθεια cookies εξαρτάται από το αν ζητούμε τη συναίνεσή σας. Εάν ισχύει αυτό και συναινείτε στη χρήση cookies, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η δηλωθείσα συναίνεση. Διαφορετικά, τα δεδομένα που επεξεργάζονται με τη βοήθεια cookies επεξεργάζονται βάσει των έννομων συμφερόντων μας (π.χ. για τη λειτουργία της διαδικτυακής μας προσφοράς και τη βελτίωσή της) ή, εάν η χρήση cookies είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων.

Διάρκεια αποθήκευσης: Εφόσον δεν σας γνωστοποιούμε ρητές πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια αποθήκευσης των μόνιμων cookies (π.χ. στο πλαίσιο μιας λεγόμενης συναίνεσης για cookies), παρακαλείστε να θεωρήσετε ότι η διάρκεια αποθήκευσης μπορεί να είναι έως δύο έτη.

Γενικές σημειώσεις σχετικά με την ανάκληση και την εναντίωση (Opt-Out): Ανάλογα με το αν η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει συναίνεσης ή νόμιμης άδειας, έχετε ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα να ανακαλέσετε μια χορηγηθείσα συναίνεση ή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας μέσω τεχνολογιών cookies (συνοπτικά ως "Opt-Out"). Μπορείτε να δηλώσετε την εναντίωσή σας αρχικά μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, π.χ. απενεργοποιώντας τη χρήση cookies (αν και αυτό μπορεί να περιορίσει και τη λειτουργικότητα της διαδικτυακής μας προσφοράς). Μια εναντίωση στη χρήση cookies για σκοπούς διαδικτυακού μάρκετινγκ μπορεί επίσης να δηλωθεί μέσω πληθώρας υπηρεσιών, κυρίως στην περίπτωση της παρακολούθησης, μέσω των ιστοτόπων https://optout.aboutads.info και https://www.youronlinechoices.com/. Επιπλέον, μπορείτε να λάβετε περαιτέρω υποδείξεις εναντίωσης στο πλαίσιο των πληροφοριών σχετικά με τους χρησιμοποιούμενους παρόχους υπηρεσιών και cookies.

Επεξεργασία δεδομένων cookies βάσει συναίνεσης: Πριν επεξεργαστούμε ή αναθέσουμε την επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο της χρήσης cookies, ζητούμε από τους χρήστες μια ανά πάσα στιγμή ανακλητή συναίνεση. Πριν δοθεί η συναίνεση, χρησιμοποιούνται το πολύ cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της διαδικτυακής μας προσφοράς.

  • Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκεφθέντες ιστότοποι, ενδιαφέρον για περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης), μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP).
  • Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
  • Νομικές βάσεις: Συναίνεση (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. α ΓΚΠΔ), Έννομα συμφέροντα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ ΓΚΠΔ).

Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών

Στο πλαίσιο συμβατικών και άλλων έννομων σχέσεων, βάσει νόμιμων υποχρεώσεων ή άλλως βάσει των έννομων συμφερόντων μας, προσφέρουμε στα υποκείμενα των δεδομένων αποδοτικές και ασφαλείς δυνατότητες πληρωμής και χρησιμοποιούμε για τον σκοπό αυτό, εκτός από τράπεζες και πιστωτικά ιδρύματα, και άλλους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (συνοπτικά "πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών").

Στα δεδομένα που επεξεργάζονται οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών περιλαμβάνονται δεδομένα απογραφής, όπως το όνομα και η διεύθυνση, τραπεζικά δεδομένα, όπως αριθμοί λογαριασμού ή αριθμοί πιστωτικών καρτών, κωδικοί πρόσβασης, TAN και αθροίσματα ελέγχου καθώς και τα συμβατικά, ποσά και στοιχεία που σχετίζονται με τον αποδέκτη. Τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των συναλλαγών. Τα εισαγόμενα δεδομένα ωστόσο επεξεργάζονται και αποθηκεύονται μόνο από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Δηλαδή, δεν λαμβάνουμε πληροφορίες που σχετίζονται με λογαριασμό ή πιστωτική κάρτα, αλλά μόνο πληροφορίες με επιβεβαίωση ή αρνητική ενημέρωση της πληρωμής. Υπό ορισμένες συνθήκες, τα δεδομένα διαβιβάζονται από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών σε γραφεία πληροφόρησης οικονομικής φερεγγυότητας. Αυτή η διαβίβαση αποσκοπεί στον έλεγχο ταυτότητας και πιστοληπτικής ικανότητας. Για τον σκοπό αυτό, παραπέμπουμε στους Γενικούς Όρους και τις Σημειώσεις Προστασίας Δεδομένων των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.

Για τις συναλλαγές πληρωμής ισχύουν οι επιχειρηματικοί όροι και οι σημειώσεις προστασίας δεδομένων του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών πληρωμών, οι οποίες είναι διαθέσιμες εντός των αντίστοιχων ιστοτόπων ή εφαρμογών συναλλαγών. Παραπέμπουμε σε αυτές επίσης για περαιτέρω πληροφορίες και για την άσκηση δικαιωμάτων ανάκλησης, ενημέρωσης και άλλων δικαιωμάτων των υποκειμένων.

  • Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις), δεδομένα πληρωμών (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, τιμολόγια, ιστορικό πληρωμών), συμβατικά δεδομένα (π.χ. αντικείμενο σύμβασης, διάρκεια, κατηγορία πελάτη), δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκεφθέντες ιστότοποι, ενδιαφέρον για περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης), μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP).
  • Υποκείμενα των δεδομένων: Πελάτες, ενδιαφερόμενοι.
  • Σκοποί της επεξεργασίας: Συμβατικές υπηρεσίες και εξυπηρέτηση.
  • Νομικές βάσεις: Εκπλήρωση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. β ΓΚΠΔ), Έννομα συμφέροντα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ ΓΚΠΔ).

Χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες και πάροχοι υπηρεσιών:

Φορολογικός έλεγχος ΦΠΑ και απόδειξη για παραγγελίες

Για κάθε παραγγελία πρέπει να προσδιορίζουμε πού παρέχεται η υπηρεσία μας για σκοπούς ΦΠΑ (τόπος παροχής) και ποιος φορολογικός συντελεστής ισχύει, και να το αποδεικνύουμε στις φορολογικές αρχές. Χωρίς γερμανικό ΦΠΑ τιμολογούμε μόνο εάν παραγγέλνετε για επιχείρηση και έχουν ελεγχθεί οι προϋποθέσεις για αυτό. Για τον σκοπό αυτό, επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες πληροφορίες και τις αποθηκεύουμε για κάθε παραγγελία ως απόδειξη.

Στοιχεία από την παραγγελία: Χώρα τιμολόγησης, ταχυδρομικός κώδικας, επωνυμία επιχείρησης, η δήλωσή σας εάν παραγγέλνετε για επιχείρηση, ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ ή ο φορολογικός αριθμός της επιχείρησης και ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής, καθώς και η απόφαση που ελήφθη βάσει αυτών (φορολογικός συντελεστής, αιτία, χρόνος).

Χώρα της διεύθυνσης IP: Από τη διεύθυνση IP από την οποία υποβάλλετε την παραγγελία προσδιορίζουμε τη χώρα. Αυτό γίνεται στον διακομιστή μας με τη βάση δεδομένων χωρών IP to Country Lite της DB-IP που είναι αποθηκευμένη εκεί· η διεύθυνση IP δεν διαβιβάζεται σε τρίτους για τον σκοπό αυτό. Αποθηκεύονται μόνο η χώρα και η συντομευμένη διεύθυνση IP (για IPv4, η τελευταία ομάδα ψηφίων τίθεται σε 0· για IPv6, διατηρούνται μόνο τα πρώτα 48 bit). Κατά την πρόσβαση στο ταμείο, η χώρα προσδιορίζεται με τον ίδιο τρόπο για την εμφάνιση του αναμενόμενου φορολογικού συντελεστή· αυτό το αποτέλεσμα δεν αποθηκεύεται.

Έλεγχος του αριθμού φορολογικού μητρώου ΦΠΑ ή του φορολογικού αριθμού: Τον αριθμό φορολογικού μητρώου ΦΠΑ μιας επιχείρησης από άλλο κράτος μέλος της ΕΕ τον ελέγχουμε μέσω του Συστήματος Ανταλλαγής Πληροφοριών ΦΠΑ VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Κατά τον έλεγχο διαβιβάζονται ο κωδικός χώρας και ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ της επιχείρησής σας καθώς και ο δικός μας αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ· αποθηκεύουμε το αποτέλεσμα μαζί με τον αριθμό διαβούλευσης που εκδίδει το VIES και, εφόσον το VIES τα κοινοποιεί, την επωνυμία και τη διεύθυνση της επιχείρησης. Εάν μια επιχείρηση στην Ελβετία ή στη Νορβηγία πληροί τις λοιπές προϋποθέσεις, ελέγχουμε επιπλέον τον αριθμό ταυτοποίησης επιχείρησης (UID) στο μητρώο UID της Ομοσπονδιακής Στατιστικής Υπηρεσίας ή τον αριθμό οργάνωσης στο Enhetsregisteret των Brønnøysundregistrene· σε κάθε περίπτωση διαβιβάζεται μόνο ο αριθμός, αποθηκεύεται το αποτέλεσμα του ερωτήματος (για τη Νορβηγία συμπεριλαμβανομένης της εκεί καταχωρισμένης επωνυμίας). Για φορολογικούς αριθμούς από άλλες χώρες ελέγχουμε μόνο τη μορφή.

Πληρωμή με PayPal: Σε περίπτωση πληρωμής με PayPal, αποθηκεύουμε επιπλέον, από την επιβεβαίωση πληρωμής της PayPal, τη χώρα του λογαριασμού σας PayPal, τη χώρα της εκεί καταχωρισμένης διεύθυνσης και τον αριθμό συναλλαγής (για την PayPal βλ. επίσης Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών).

Αυτόματος προσδιορισμός του φορολογικού συντελεστή: Ο φορολογικός συντελεστής προσδιορίζεται αυτόματα κατά την υποβολή της παραγγελίας βάσει αυτών των στοιχείων· η ένδειξη στο ταμείο είναι μόνο προεπισκόπηση. Εάν λείπει μια προϋπόθεση ή δεν μπορεί να ελεγχθεί, για παράδειγμα επειδή ένα μητρώο δεν είναι προσβάσιμο, υπολογίζουμε τον γερμανικό ΦΠΑ 19 %. Για επιχειρήσεις εκτός της ΕΕ, χωρίς γερμανικό ΦΠΑ είναι δυνατή μόνο η πληρωμή με PayPal ή με προπληρωμή. Εάν μια επιχείρηση εκτός της ΕΕ παραγγέλνει χωρίς γερμανικό ΦΠΑ και η χώρα του λογαριασμού PayPal διαφέρει από τη χώρα τιμολόγησης ή δεν είναι διαθέσιμη, ελέγχουμε την παραγγελία προσωπικά πριν διατεθούν η λήψη και το τιμολόγιο· σε περίπτωση προπληρωμής, επαληθεύουμε εκ των υστέρων προσωπικά τη χώρα του τραπεζικού λογαριασμού. Εάν θεωρείτε μια απόφαση εσφαλμένη, επικοινωνήστε μαζί μας (στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα Υπεύθυνος)· θα την ελέγξουμε τότε προσωπικά.

Διάρκεια αποθήκευσης: Διατηρούμε αυτά τα στοιχεία για κάθε παραγγελία για δέκα χρόνια, υπολογιζόμενα από το τέλος του ημερολογιακού έτους της παραγγελίας (§ 147 AO). Στη συνέχεια, αυτά διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται αυτόματα.

  • Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Δεδομένα απογραφής (π.χ. επωνυμία επιχείρησης, χώρα τιμολόγησης, ταχυδρομικός κώδικας), συμβατικά δεδομένα (π.χ. αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ ή φορολογικός αριθμός, φορολογικός συντελεστής), δεδομένα πληρωμών (π.χ. τρόπος πληρωμής, χώρα του λογαριασμού PayPal, αριθμός συναλλαγής), μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. χώρα της διεύθυνσης IP, συντομευμένη διεύθυνση IP).
  • Υποκείμενα των δεδομένων: Πελάτες.
  • Σκοποί της επεξεργασίας: Προσδιορισμός του τόπου παροχής και του φορολογικού συντελεστή· απόδειξη στις φορολογικές αρχές.
  • Νομικές βάσεις: Νόμιμη υποχρέωση (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. γ ΓΚΠΔ) σε συνδυασμό με § 3a, § 14, § 14a και § 18e UStG καθώς και άρθ. 18 και άρθ. 24b του Εκτελεστικού Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 282/2011· Εκπλήρωση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. β ΓΚΠΔ)· Έννομα συμφέροντα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ ΓΚΠΔ) για αξιόπιστη απόδειξη έναντι των φορολογικών αρχών, εφόσον οι έλεγχοί μας υπερβαίνουν τις νόμιμες υποχρεώσεις.

Χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες και πάροχοι υπηρεσιών:

  • VIES: Επιβεβαίωση αριθμών φορολογικού μητρώου ΦΠΑ από κράτη μέλη της ΕΕ· Πάροχος υπηρεσιών: Ευρωπαϊκή Επιτροπή, Βρυξέλλες, Βέλγιο· Ιστότοπος: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/.
  • Μητρώο UID: Έλεγχος ελβετικών αριθμών ταυτοποίησης επιχείρησης· Πάροχος υπηρεσιών: Ομοσπονδιακή Στατιστική Υπηρεσία (FSO), Neuchâtel, Ελβετία· Ιστότοπος: https://www.uid.admin.ch. Για την Ελβετία υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
  • Enhetsregisteret: Έλεγχος νορβηγικών αριθμών οργάνωσης· Πάροχος υπηρεσιών: Brønnøysundregistrene, Brønnøysund, Νορβηγία (ΕΟΧ)· Ιστότοπος: https://www.brreg.no.
  • DB-IP: Βάση δεδομένων χωρών IP to Country Lite, χρησιμοποιείται μόνο τοπικά στον διακομιστή μας, καμία διαβίβαση δεδομένων· Ιστότοπος: https://db-ip.com.

Προσφορές, υπενθυμίσεις πληρωμής και βοήθεια σχετικά με την πληρωμή

Για προσφορές και για τη διεκπεραίωση παραγγελιών σας στέλνουμε εσάς και στην ομάδα παραγγελιών μας email. Στο πλαίσιο αυτό επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα στοιχεία.

Προσφορά ως PDF: Εάν ζητήσετε προσφορά στη σελίδα ενός μοτίβου, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας και τη χώρα σας καθώς και, εφόσον τα δηλώσετε, την επωνυμία της επιχείρησής σας, τον αριθμό ΦΠΑ ή τον φορολογικό αριθμό και τον σκοπό χρήσης, μαζί με το επιλεγμένο μοτίβο με μέγεθος και άδεια. Από αυτά δημιουργούμε την προσφορά ως PDF και σας τη στέλνουμε με email. Σύνδεσμοι και διαδικτυακές διευθύνσεις δεν είναι δυνατοί στα πεδία εισαγωγής. Εάν έχει συμπληρωθεί ο ημερήσιος μέγιστος αριθμός email προσφορών, δεν δημιουργούμε προσφορά· θα λάβετε τότε την υπόδειξη να επικοινωνήσετε μαζί μας για μια εξατομικευμένη προσφορά. Μια κόπια με τα ίδια στοιχεία λαμβάνει η ομάδα παραγγελιών μας με email, ώστε να μπορούμε να απαντάμε σε ερωτήσεις και να αντιστοιχίζουμε την προσφορά σε μεταγενέστερη παραγγελία. Τα στοιχεία και την προσφορά δεν τα αποθηκεύουμε στη βάση δεδομένων του καταστήματός μας· υπάρχουν μόνο σε αυτά τα δύο email.

Προστασία από κατάχρηση της φόρμας προσφοράς: Για να μην μπορεί η φόρμα να χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά για μαζική αποστολή email, περιορίζουμε τον αριθμό των προσφορών ανά διεύθυνση IP, ανά διεύθυνση email και συνολικά. Για τον σκοπό αυτό αποθηκεύουμε στον διακομιστή μας μόνο αλατισμένες τιμές κατακερματισμού της διεύθυνσης IP και της διεύθυνσης email (μονόδρομες τιμές από τις οποίες δεν μπορούν να ανακτηθούν οι διευθύνσεις) μαζί με τον χρόνο του αιτήματος. Μετά από 24 ώρες, αυτές οι καταχωρίσεις δεν χρησιμοποιούνται πλέον και διαγράφονται με το επόμενο αίτημα.

Υπενθύμιση πληρωμής: Εάν μια παραγγελία που θέλατε να πληρώσετε με PayPal ή με προπληρωμή δεν έχει ακόμη πληρωθεί, σας υπενθυμίζουμε με email στη διεύθυνση email που δηλώθηκε κατά την παραγγελία: για PayPal το νωρίτερο 24 ώρες και δεύτερη φορά το νωρίτερο 5 ημέρες μετά την παραγγελία, για προπληρωμή το νωρίτερο 3 και δεύτερη φορά το νωρίτερο 7 εργάσιμες ημέρες μετά την παραγγελία, το πολύ δύο φορές ανά παραγγελία. Η υπενθύμιση περιέχει τον αριθμό παραγγελίας, μια επισκόπηση της παραγγελίας με το ποσό και τις δυνατότητες πληρωμής. Δεν στέλνουμε υπενθύμιση εάν η πληρωμή έχει εισπραχθεί, εφόσον το PayPal μας αναφέρει την πληρωμή ως εκκρεμή (π.χ. σε περίπτωση άμεσης χρέωσης) ή εάν στη συνέχεια έχετε παραγγείλει ξανά με την ίδια διεύθυνση email. Η ομάδα παραγγελιών μας λαμβάνει κόπια κάθε υπενθύμισης με email. Για την παραγγελία αποθηκεύουμε μόνο πότε στάλθηκε μια υπενθύμιση και εάν και πότε το PayPal ανέφερε την πληρωμή ως εκκρεμή (με τον λόγο που ανέφερε το PayPal).

Βοήθεια μετά από ακυρωμένη πληρωμή: Εάν ακυρώσετε την πληρωμή στο PayPal, σας δείχνουμε στη σελίδα του καλαθιού αγορών πώς μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία, και ενημερώνουμε την ομάδα παραγγελιών μας με email σχετικά με την ακύρωση, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε εάν χρειαστεί. Στην ίδια σελίδα μπορείτε να μας στείλετε οικειοθελώς έναν λόγο και ένα μήνυμα. Αυτή η ανατροφοδότηση αποστέλλεται μαζί με τα στοιχεία της παραγγελίας (αριθμός παραγγελίας, όνομα, διεύθυνση email, ποσό, τρόπος πληρωμής) μόνο με email στην ομάδα παραγγελιών μας και δεν αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων. Για την παραγγελία αποθηκεύουμε μόνο τους χρόνους, ώστε η ειδοποίηση προς την ομάδα παραγγελιών μας και η ανατροφοδότησή σας να αποστέλλονται μόνο μία φορά ανά παραγγελία.

Διάρκεια αποθήκευσης: Οι τιμές κατακερματισμού για την προστασία από κατάχρηση διαγράφονται μετά από 24 ώρες. Για τα email και τα δεδομένα της παραγγελίας ισχύουν τα στοιχεία στην ενότητα «Διαγραφή δεδομένων».

  • Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, επωνυμία επιχείρησης, χώρα), δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. διεύθυνση email), συμβατικά δεδομένα (π.χ. μοτίβο, μέγεθος, άδεια, αριθμός παραγγελίας, αριθμός ΦΠΑ ή φορολογικός αριθμός), δεδομένα πληρωμών (π.χ. ποσό, τρόπος πληρωμής, κατάσταση πληρωμής), δεδομένα περιεχομένου (π.χ. σκοπός χρήσης, ανατροφοδότηση), μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. διεύθυνση IP, μόνο ως αλατισμένη τιμή κατακερματισμού).
  • Υποκείμενα των δεδομένων: Πελάτες, ενδιαφερόμενοι.
  • Σκοποί της επεξεργασίας: Δημιουργία και αποστολή προσφορών· διεκπεραίωση παραγγελιών και πληρωμών· βοήθεια σε προβλήματα με την πληρωμή· προστασία της φόρμας προσφοράς από κατάχρηση.
  • Νομικές βάσεις: Εκπλήρωση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. β ΓΚΠΔ), Έννομα συμφέροντα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ ΓΚΠΔ) στην προστασία της φόρμας προσφοράς από κατάχρηση και στη βοήθεια σε ακυρωμένες πληρωμές.

Ενημερωτικά δελτία και ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις

Αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία, emails και άλλες ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις (εφεξής "ενημερωτικά δελτία") μόνο με τη συναίνεση των παραληπτών ή με νόμιμη άδεια. Εφόσον στο πλαίσιο μιας εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο περιγράφονται συγκεκριμένα τα περιεχόμενά του, αυτά είναι καθοριστικά για τη συναίνεση των χρηστών. Κατά τα λοιπά, τα ενημερωτικά δελτία μας περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας και εμάς.

Για να εγγραφείτε στα ενημερωτικά δελτία μας, αρκεί καταρχήν να δηλώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ωστόσο, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να δηλώσετε ένα όνομα, για προσωπική προσφώνηση στο ενημερωτικό δελτίο, ή άλλα στοιχεία, εφόσον αυτά είναι απαραίτητα για τους σκοπούς του ενημερωτικού δελτίου.

Διαδικασία Double-Opt-In: Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας πραγματοποιείται καταρχήν με μια λεγόμενη διαδικασία Double-Opt-In. Δηλαδή, μετά την εγγραφή λαμβάνετε ένα email στο οποίο σας ζητείται να επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας. Αυτή η επιβεβαίωση είναι απαραίτητη ώστε να μην μπορεί κανείς να εγγραφεί με ξένες διευθύνσεις email. Οι εγγραφές στο ενημερωτικό δελτίο καταγράφονται για να μπορεί να αποδειχθεί η διαδικασία εγγραφής σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Αυτό περιλαμβάνει την αποθήκευση του χρόνου εγγραφής και επιβεβαίωσης καθώς και της διεύθυνσης IP. Επίσης, καταγράφονται οι αλλαγές των δεδομένων σας που είναι αποθηκευμένα στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής.

Διαγραφή και περιορισμός της επεξεργασίας: Μπορούμε να αποθηκεύσουμε τις διαγραφείσες διευθύνσεις email έως και τρία έτη βάσει των έννομων συμφερόντων μας, πριν τις διαγράψουμε, προκειμένου να μπορέσουμε να αποδείξουμε μια προηγουμένως δοθείσα συναίνεση. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων περιορίζεται στον σκοπό μιας πιθανής απόκρουσης αξιώσεων. Ένα μεμονωμένο αίτημα διαγραφής είναι δυνατό ανά πάσα στιγμή, εφόσον ταυτόχρονα επιβεβαιώνεται η προηγούμενη ύπαρξη συναίνεσης. Σε περίπτωση υποχρεώσεων για διαρκή τήρηση εναντιώσεων, διατηρούμε το δικαίωμα αποθήκευσης της διεύθυνσης email αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό σε μια λίστα αποκλεισμού (λεγόμενη "blocklist").

Η καταγραφή της διαδικασίας εγγραφής πραγματοποιείται βάσει των έννομων συμφερόντων μας για σκοπούς απόδειξης της ορθής διεξαγωγής της. Εφόσον αναθέτουμε σε πάροχο υπηρεσιών την αποστολή emails, αυτό γίνεται βάσει των έννομων συμφερόντων μας για ένα αποδοτικό και ασφαλές σύστημα αποστολής.

Σημειώσεις σχετικά με τις νομικές βάσεις: Η αποστολή των ενημερωτικών δελτίων πραγματοποιείται βάσει συναίνεσης των παραληπτών ή, εάν δεν απαιτείται συναίνεση, βάσει των έννομων συμφερόντων μας στο άμεσο μάρκετινγκ, εφόσον και στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται νομικά, π.χ. στην περίπτωση διαφήμισης σε υπάρχοντες πελάτες. Εφόσον αναθέτουμε σε πάροχο υπηρεσιών την αποστολή emails, αυτό γίνεται βάσει των έννομων συμφερόντων μας. Η διαδικασία εγγραφής καταγράφεται βάσει των έννομων συμφερόντων μας, για να αποδειχθεί ότι πραγματοποιήθηκε σύμφωνα με τον νόμο.

Περιεχόμενα: Πληροφορίες για εμάς, τις υπηρεσίες μας, προσφορές και εκπτώσεις.

Ανάλυση και μέτρηση επιτυχίας: Τα ενημερωτικά δελτία περιέχουν ένα λεγόμενο "web-beacon", δηλαδή ένα αρχείο μεγέθους ενός pixel, το οποίο κατά το άνοιγμα του ενημερωτικού δελτίου ανακτάται από τον διακομιστή μας ή, εφόσον χρησιμοποιούμε πάροχο υπηρεσιών αποστολής, από τον διακομιστή του. Στο πλαίσιο αυτής της ανάκτησης συλλέγονται αρχικά τεχνικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το σύστημά σας, καθώς και η διεύθυνση IP σας και ο χρόνος ανάκτησης.

Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την τεχνική βελτίωση του ενημερωτικού δελτίου μας βάσει των τεχνικών δεδομένων ή των ομάδων-στόχων και της αναγνωστικής τους συμπεριφοράς βάσει των τόπων ανάκτησης (που μπορούν να προσδιοριστούν με τη βοήθεια της διεύθυνσης IP) ή των χρόνων πρόσβασης. Αυτή η ανάλυση περιλαμβάνει επίσης τον προσδιορισμό του αν ανοίγονται τα ενημερωτικά δελτία, πότε ανοίγονται και ποιοι σύνδεσμοι γίνονται κλικ. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν για τεχνικούς λόγους να αποδοθούν στους μεμονωμένους παραλήπτες του ενημερωτικού δελτίου. Ωστόσο, δεν είναι ούτε επιδίωξή μας ούτε, εφόσον χρησιμοποιείται, του παρόχου υπηρεσιών αποστολής να παρατηρούμε μεμονωμένους χρήστες. Οι αξιολογήσεις μάς εξυπηρετούν μάλλον για να αναγνωρίζουμε τις αναγνωστικές συνήθειες των χρηστών μας και να προσαρμόζουμε τα περιεχόμενά μας σε αυτές ή να αποστέλλουμε διαφορετικά περιεχόμενα σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας.

Η αξιολόγηση του ενημερωτικού δελτίου και η μέτρηση επιτυχίας πραγματοποιούνται, με την επιφύλαξη ρητής συναίνεσης των χρηστών, βάσει των έννομων συμφερόντων μας για σκοπούς χρήσης ενός φιλικού προς τον χρήστη και ασφαλούς συστήματος ενημερωτικών δελτίων, το οποίο εξυπηρετεί τόσο τα επιχειρηματικά μας συμφέροντα όσο και ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των χρηστών.

Ξεχωριστή ανάκληση της μέτρησης επιτυχίας δεν είναι δυστυχώς δυνατή· σε αυτή την περίπτωση πρέπει να ακυρωθεί ή να εναντιωθεί κανείς σε ολόκληρη τη συνδρομή του ενημερωτικού δελτίου.

  • Επεξεργαζόμενα είδη δεδομένων: Δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις), δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. email, αριθμοί τηλεφώνου), μεταδεδομένα/δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP), δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκεφθέντες ιστότοποι, ενδιαφέρον για περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης).
  • Υποκείμενα των δεδομένων: Συνεργάτες επικοινωνίας.
  • Σκοποί της επεξεργασίας: Άμεσο μάρκετινγκ (π.χ. μέσω email ή ταχυδρομικά).
  • Νομικές βάσεις: Συναίνεση (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. α ΓΚΠΔ), Έννομα συμφέροντα (άρθ. 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ ΓΚΠΔ).
  • Δυνατότητα εναντίωσης (Opt-Out): Μπορείτε να διακόψετε ανά πάσα στιγμή τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου μας, δηλαδή να ανακαλέσετε τις συναινέσεις σας ή να εναντιωθείτε στην περαιτέρω λήψη. Έναν σύνδεσμο για τη διακοπή του ενημερωτικού δελτίου θα βρείτε είτε στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου είτε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις προαναφερθείσες δυνατότητες επικοινωνίας, κατά προτίμηση το email.

Χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες και πάροχοι υπηρεσιών:

  • CleverReach: Πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Πάροχος υπηρεσιών: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Γερμανία; Ιστότοπος: https://www.cleverreach.com/de; Δήλωση Προστασίας Δεδομένων: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Διαγραφή δεδομένων

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε διαγράφονται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, μόλις ανακληθούν οι συναινέσεις που επιτρέπουν την επεξεργασία τους ή εκλείψουν άλλες άδειες (π.χ. όταν εκλείψει ο σκοπός της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων ή δεν είναι απαραίτητα για τον σκοπό).

Εφόσον τα δεδομένα δεν διαγράφονται επειδή είναι απαραίτητα για άλλους και νόμιμους σκοπούς, η επεξεργασία τους περιορίζεται σε αυτούς τους σκοπούς. Δηλαδή, τα δεδομένα μπλοκάρονται και δεν επεξεργάζονται για άλλους σκοπούς. Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, για δεδομένα που πρέπει να διατηρηθούν για εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους ή των οποίων η αποθήκευση είναι απαραίτητη για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου.

Περαιτέρω υποδείξεις σχετικά με τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων μπορούν επίσης να δοθούν στο πλαίσιο των επιμέρους σημειώσεων προστασίας δεδομένων αυτής της Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων.

Τροποποίηση και ενημέρωση της Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων

Σας παρακαλούμε να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενο της Δήλωσης Προστασίας Δεδομένων μας. Προσαρμόζουμε τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων μόλις οι αλλαγές στις επεξεργασίες δεδομένων που πραγματοποιούμε το καταστήσουν απαραίτητο. Σας ενημερώνουμε μόλις οι αλλαγές απαιτήσουν συμμετοχή εκ μέρους σας (π.χ. συναίνεση) ή άλλη μεμονωμένη ειδοποίηση.

Εφόσον αναφέρουμε σε αυτή τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων διευθύνσεις και στοιχεία επικοινωνίας εταιρειών και οργανισμών, σας παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι διευθύνσεις μπορεί να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου και σας παρακαλούμε να ελέγξετε τα στοιχεία πριν από την επικοινωνία.

Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε διάφορα δικαιώματα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τα οποία απορρέουν ιδίως από τα άρθ. 15 έως 21 ΓΚΠΔ:

  • Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα, για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, η οποία πραγματοποιείται βάσει του άρθ. 6 παρ. 1 περ. ε ή στ ΓΚΠΔ· αυτό ισχύει και για την κατάρτιση προφίλ που βασίζεται σε αυτές τις διατάξεις. Εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσης διαφήμισης, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για σκοπούς τέτοιας διαφήμισης· αυτό ισχύει και για την κατάρτιση προφίλ, στον βαθμό που σχετίζεται με τέτοια άμεση διαφήμιση.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συναινέσεων: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλείτε ανά πάσα στιγμή τις χορηγηθείσες συναινέσεις.
  • Δικαίωμα ενημέρωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν υποβάλλονται σε επεξεργασία τα σχετικά δεδομένα και να λάβετε ενημέρωση για αυτά τα δεδομένα καθώς και περαιτέρω πληροφορίες και αντίγραφο των δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση των δεδομένων που σας αφορούν ή τη διόρθωση των ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν.
  • Δικαίωμα διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, το δικαίωμα να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των δεδομένων που σας αφορούν ή, εναλλακτικά, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων.
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα που σας αφορούν και μας έχετε παράσχει, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο.
  • Καταγγελία σε εποπτική αρχή: Έχετε επίσης, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος του συνήθους τόπου διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν παραβιάζει τον ΓΚΠΔ.

Ορισμοί όρων

Σε αυτή την ενότητα θα λάβετε μια επισκόπηση των όρων που χρησιμοποιούνται σε αυτή τη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων. Πολλοί από τους όρους προέρχονται από τον νόμο και ορίζονται κυρίως στο άρθ. 4 ΓΚΠΔ. Οι νόμιμοι ορισμοί είναι δεσμευτικοί. Οι ακόλουθες επεξηγήσεις αποσκοπούν κυρίως στην κατανόηση. Οι όροι είναι ταξινομημένοι αλφαβητικά.

  • Προσωπικά δεδομένα: "Προσωπικά δεδομένα" είναι όλες οι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής "υποκείμενο των δεδομένων")· ως ταυτοποιήσιμο θεωρείται ένα φυσικό πρόσωπο που μπορεί να ταυτοποιηθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αντιστοίχισης με ένα αναγνωριστικό όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, διαδικτυακό αναγνωριστικό (π.χ. cookie) ή με ένα ή περισσότερα ειδικά χαρακτηριστικά που αποτελούν έκφραση της φυσικής, φυσιολογικής, γενετικής, ψυχικής, οικονομικής, πολιτιστικής ή κοινωνικής ταυτότητας αυτού του φυσικού προσώπου.
  • Υπεύθυνος: Ως "υπεύθυνος" νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνο του ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.
  • Επεξεργασία: "Επεξεργασία" είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων διαδικασιών σε σχέση με προσωπικά δεδομένα. Ο όρος είναι ευρύς και καλύπτει σχεδόν κάθε διαχείριση δεδομένων, είτε πρόκειται για συλλογή, αξιολόγηση, αποθήκευση, διαβίβαση ή διαγραφή.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke