Esta traducción se ofrece a modo de servicio. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión alemana.

Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad queremos informarle sobre qué tipos de datos personales suyos (en adelante también denominados brevemente "datos") tratamos, con qué fines y en qué medida. La política de privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personales que realizamos, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestras páginas web, en aplicaciones móviles y dentro de presencias en línea externas, como p. ej. nuestros perfiles en redes sociales (en adelante denominados conjuntamente "oferta en línea").

Los términos utilizados no son específicos de género.

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Índice de contenidos

Responsable

Gigapixel GmbH
Döbereinerstraße 25
D-99427 Weimar

Personas con poder de representación: Daniel Richter

Dirección de correo electrónico: info(at)gigapixel.gmbh

Teléfono: +49 (0) 3643 25146 - 80

Aviso legal:https://gigapixel.gmbh/impressum

Resumen de los tratamientos

El siguiente resumen recoge los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento y remite a las personas afectadas.

Tipos de datos tratados

  • Datos de registro (p. ej. nombres, direcciones).
  • Datos de contenido (p. ej. entradas de texto, fotografías, vídeos).
  • Datos de contacto (p. ej. correo electrónico, números de teléfono).
  • Metadatos/datos de comunicación (p. ej. información del dispositivo, direcciones IP).
  • Datos de uso (p. ej. páginas web visitadas, interés por los contenidos, horas de acceso).
  • Datos contractuales (p. ej. objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
  • Datos de pago (p. ej. datos bancarios, facturas, historial de pagos).

Categorías de personas afectadas

  • Interesados.
  • Interlocutores de comunicación.
  • Clientes.
  • Usuarios (p. ej. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

Fines del tratamiento

  • Marketing directo (p. ej. por correo electrónico o postal).
  • Solicitudes de contacto y comunicación.
  • Prestaciones contractuales y servicio.

Bases jurídicas pertinentes

A continuación, le comunicamos las bases jurídicas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sobre cuya base tratamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden ser de aplicación las normativas nacionales de protección de datos de su país o del nuestro de residencia o domicilio. En caso de que, además, en algún caso concreto sean pertinentes bases jurídicas más específicas, se lo comunicaremos en la política de privacidad.

  • Consentimiento (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. a RGPD) - La persona afectada ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para un fin específico o varios fines determinados.
  • Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. b. RGPD) - El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato del que la persona afectada es parte, o para la ejecución de medidas precontractuales que se llevan a cabo a petición de la persona afectada.
  • Intereses legítimos (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. f. RGPD) - El tratamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del responsable o de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona afectada que exijan la protección de los datos personales.

Normativas nacionales de protección de datos en Alemania: Además de las normativas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, se aplican normativas nacionales de protección de datos en Alemania. A ello pertenece, en particular, la Ley de protección frente al uso indebido de datos personales en el tratamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). La BDSG contiene, en particular, normas especiales sobre el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión, así como la toma de decisiones automatizada en casos concretos, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (§ 26 BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, la ejecución o la finalización de relaciones laborales, así como el consentimiento de los empleados. Asimismo, pueden ser de aplicación las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Medidas de seguridad

Adoptamos, conforme a las disposiciones legales y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y la magnitud de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de protección apropiado al riesgo.

Entre las medidas se incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como del acceso, la entrada, la transmisión, la garantía de la disponibilidad y su separación. Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los afectados, la supresión de datos y las reacciones ante la puesta en peligro de los datos. Asimismo, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya desde el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos, conforme al principio de protección de datos, mediante el diseño técnico y mediante configuraciones predeterminadas respetuosas con la protección de datos.

Transmisión y divulgación de datos personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, ocurre que los datos se transmiten a otras entidades, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o se les divulgan. Entre los destinatarios de estos datos pueden figurar, p. ej., entidades de pago en el marco de operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En tales casos, observamos las disposiciones legales y celebramos, en particular, los contratos o acuerdos correspondientes que sirven a la protección de sus datos con los destinatarios de sus datos.

Tratamiento de datos en terceros países

En la medida en que tratemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE)) o que el tratamiento tenga lugar en el marco de la utilización de servicios de terceros o de la divulgación o transmisión de datos a otras personas, entidades o empresas, esto solo se realiza de conformidad con las disposiciones legales.

Sin perjuicio de un consentimiento expreso o de una transmisión exigida contractual o legalmente, tratamos o hacemos tratar los datos únicamente en terceros países con un nivel de protección de datos reconocido, una obligación contractual mediante las denominadas cláusulas tipo de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o normas corporativas vinculantes en materia de protección de datos (art. 44 a 49 RGPD, página informativa de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de sitios web o dominios visitados y que un navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie sirve, en primer lugar, para guardar la información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. Entre los datos almacenados pueden figurar, p. ej., los ajustes de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de la compra o el punto en el que se ha visto un vídeo. Bajo el concepto de cookies incluimos además otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (p. ej., cuando los datos de los usuarios se almacenan mediante identificadores en línea seudónimos, también denominados "IDs de usuario").

Se distinguen los siguientes tipos y funciones de cookies:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan, a más tardar, después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su navegador.
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Así, por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente contenidos preferidos cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, en una cookie de este tipo pueden almacenarse los intereses de los usuarios, que se utilizan para la medición del alcance o con fines de marketing.
  • Cookies de origen (first-party cookies): Las cookies de origen son establecidas por nosotros mismos.
  • Cookies de terceros (third-party cookies): Las cookies de terceros se utilizan principalmente por anunciantes (los denominados terceros) para tratar información del usuario.
  • Cookies necesarias (también: esenciales o estrictamente necesarias): Por un lado, las cookies pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (p. ej. para guardar inicios de sesión u otras entradas del usuario o por razones de seguridad).
  • Cookies de estadística, marketing y personalización: Además, por regla general las cookies también se emplean en el marco de la medición del alcance, así como cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (p. ej. la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) en sitios web concretos se almacenan en un perfil de usuario. Tales perfiles sirven para mostrar a los usuarios, p. ej., contenidos que corresponden a sus intereses potenciales. Este procedimiento se denomina también "tracking", es decir, seguimiento de los intereses potenciales de los usuarios. En la medida en que empleemos cookies o tecnologías de "tracking", le informaremos por separado en nuestra política de privacidad o en el marco de la obtención de un consentimiento.

Indicaciones sobre las bases jurídicas: Sobre qué base jurídica tratamos sus datos personales con ayuda de cookies depende de si le pedimos un consentimiento. Si es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos tratados con ayuda de cookies se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (p. ej. en una explotación económica de nuestra oferta en línea y su mejora) o, cuando el uso de cookies es necesario, para cumplir nuestras obligaciones contractuales.

Plazo de almacenamiento: En la medida en que no le comuniquemos indicaciones explícitas sobre el plazo de almacenamiento de cookies permanentes (p. ej. en el marco de un denominado cookie opt-in), parta de la base de que el plazo de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Indicaciones generales sobre la revocación y la oposición (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se realiza sobre la base de un consentimiento o de una autorización legal, tiene en todo momento la posibilidad de revocar un consentimiento otorgado o de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominado conjuntamente "opt-out"). Puede declarar su oposición en primer lugar mediante los ajustes de su navegador, p. ej., desactivando el uso de cookies (con lo que también puede verse limitada la funcionalidad de nuestra oferta en línea). Una oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también puede declararse mediante una multitud de servicios, sobre todo en el caso del tracking, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede obtener más indicaciones sobre la oposición en el marco de los datos sobre los proveedores de servicios y cookies empleados.

Tratamiento de datos de cookies sobre la base de un consentimiento: Antes de tratar o hacer tratar datos en el marco del uso de cookies, pedimos a los usuarios un consentimiento revocable en todo momento. Antes de que se haya expresado el consentimiento, se emplean a lo sumo cookies que son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra oferta en línea.

  • Tipos de datos tratados: Datos de uso (p. ej. páginas web visitadas, interés por los contenidos, horas de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej. información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Usuarios (p. ej. visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
  • Bases jurídicas: Consentimiento (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. a RGPD), intereses legítimos (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. f. RGPD).

Proveedores de servicios de pago

En el marco de relaciones contractuales y otras relaciones jurídicas, sobre la base de obligaciones legales o, por lo demás, sobre la base de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a las personas afectadas opciones de pago eficientes y seguras y empleamos para ello, además de bancos y entidades de crédito, otros proveedores de servicios de pago (en conjunto, "proveedores de servicios de pago").

Entre los datos tratados por los proveedores de servicios de pago figuran datos de registro, como p. ej. el nombre y la dirección, datos bancarios, como p. ej. números de cuenta o números de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como los datos relativos al contrato, las sumas y los destinatarios. Los datos son necesarios para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos solo son tratados por los proveedores de servicios de pago y almacenados por estos. Es decir, no recibimos información relativa a cuentas o tarjetas de crédito, sino únicamente información con la confirmación o la denegación del pago. En determinadas circunstancias, los datos son transmitidos por los proveedores de servicios de pago a agencias de información económica. Esta transmisión tiene como fin la comprobación de la identidad y de la solvencia. A este respecto, remitimos a las condiciones generales y a las indicaciones de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.

Para las operaciones de pago se aplican las condiciones comerciales y las indicaciones de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, que se pueden consultar dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción. Remitimos a estas igualmente a efectos de más información y del ejercicio de los derechos de revocación, acceso y otros derechos de los afectados.

  • Tipos de datos tratados: Datos de registro (p. ej. nombres, direcciones), datos de pago (p. ej. datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos contractuales (p. ej. objeto del contrato, duración, categoría de cliente), datos de uso (p. ej. páginas web visitadas, interés por los contenidos, horas de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej. información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Clientes, interesados.
  • Fines del tratamiento: Prestaciones contractuales y servicio.
  • Bases jurídicas: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. f. RGPD).

Servicios y proveedores de servicios empleados:

Comprobación y acreditación del IVA en los pedidos

En cada pedido debemos determinar dónde se presta nuestro servicio a efectos del IVA (lugar de prestación) y qué tipo impositivo se aplica, y acreditarlo ante las autoridades fiscales. Solo facturamos sin IVA alemán si usted realiza el pedido para una empresa y se han verificado los requisitos para ello. Para ello tratamos los siguientes datos y los almacenamos con cada pedido como prueba.

Datos del pedido: país de facturación, código postal, nombre de la empresa, su indicación de si realiza el pedido para una empresa, el número de identificación a efectos del IVA o el número fiscal de la empresa y la forma de pago elegida, así como la decisión resultante (tipo impositivo, motivo, momento).

País de la dirección IP: A partir de la dirección IP desde la que usted envía el pedido determinamos el país. Esto se realiza en nuestro servidor con la base de datos de países IP to Country Lite de DB-IP almacenada allí; a tal efecto, la dirección IP no se transmite a terceros. Solo se almacenan el país y la dirección IP acortada (en IPv4 se pone a 0 el último grupo de dígitos; en IPv6 solo se conservan los primeros 48 bits). Al acceder a la caja, el país se determina del mismo modo para mostrar el tipo impositivo previsible; este resultado no se almacena.

Verificación del número de identificación a efectos del IVA o del número fiscal: El número de identificación a efectos del IVA de una empresa de otro Estado miembro de la UE lo verificamos a través del Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA VIES de la Comisión Europea. Se transmiten el código de país y el número de identificación a efectos del IVA de su empresa, así como nuestro propio número de identificación a efectos del IVA; almacenamos el resultado junto con el número de consulta asignado por VIES y, en la medida en que VIES los comunique, el nombre y la dirección de la empresa. Si una empresa en Suiza o en Noruega cumple los demás requisitos, verificamos además el número de identificación de empresa (UID) en el registro UID de la Oficina Federal de Estadística o el número de organización en el Enhetsregisteret de Brønnøysundregistrene; en cada caso solo se transmite el número y se almacena el resultado de la consulta (en el caso de Noruega, incluido el nombre registrado allí). En el caso de números fiscales de otros países, solo comprobamos el formato.

Pago con PayPal: En caso de pago con PayPal, almacenamos además, a partir de la confirmación de pago de PayPal, el país de su cuenta de PayPal, el país de la dirección registrada allí y el número de transacción (sobre PayPal, véase también Proveedores de servicios de pago).

Determinación automática del tipo impositivo: El tipo impositivo se determina automáticamente al enviar el pedido a partir de estos datos; la visualización en la caja es solo una vista previa. Si falta un requisito o no se puede verificar, por ejemplo porque un registro no está accesible, calculamos el IVA alemán del 19 %. En el caso de empresas fuera de la UE, sin IVA alemán solo es posible el pago con PayPal o por transferencia anticipada. Si una empresa fuera de la UE realiza el pedido sin IVA alemán y el país de la cuenta de PayPal difiere del país de facturación o no está disponible, revisamos el pedido personalmente antes de que se faciliten la descarga y la factura; en caso de transferencia anticipada, comprobamos posteriormente el país de la cuenta bancaria personalmente. Si considera que una decisión es incorrecta, póngase en contacto con nosotros (datos de contacto en Responsable); la revisaremos entonces personalmente.

Plazo de almacenamiento: Conservamos estos datos de cada pedido durante diez años, contados a partir del final del año natural del pedido (§ 147 AO). Después, se eliminan o anonimizan automáticamente.

  • Tipos de datos tratados: Datos de registro (p. ej. nombre de la empresa, país de facturación, código postal), datos contractuales (p. ej. número de identificación a efectos del IVA o número fiscal, tipo impositivo), datos de pago (p. ej. forma de pago, país de la cuenta de PayPal, número de transacción), metadatos/datos de comunicación (p. ej. país de la dirección IP, dirección IP acortada).
  • Personas afectadas: Clientes.
  • Fines del tratamiento: Determinación del lugar de prestación y del tipo impositivo; acreditación ante las autoridades fiscales.
  • Bases jurídicas: Obligación legal (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. c. RGPD) en relación con § 3a, § 14, § 14a y § 18e UStG, así como art. 18 y art. 24b del Reglamento de Ejecución (UE) n.º 282/2011; cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. b. RGPD); intereses legítimos (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. f. RGPD) en una acreditación sólida ante las autoridades fiscales, en la medida en que nuestras comprobaciones vayan más allá de las obligaciones legales.

Servicios y proveedores de servicios empleados:

  • VIES: Confirmación de números de identificación a efectos del IVA de Estados miembros de la UE; proveedor del servicio: Comisión Europea, Bruselas, Bélgica; sitio web: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/.
  • Registro UID: Verificación de números de identificación de empresa suizos; proveedor del servicio: Oficina Federal de Estadística (OFS), Neuchâtel, Suiza; sitio web: https://www.uid.admin.ch. Para Suiza existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
  • Enhetsregisteret: Verificación de números de organización noruegos; proveedor del servicio: Brønnøysundregistrene, Brønnøysund, Noruega (EEE); sitio web: https://www.brreg.no.
  • DB-IP: Base de datos de países IP to Country Lite, utilizada solo localmente en nuestro servidor, sin transmisión de datos; sitio web: https://db-ip.com.

Ofertas, recordatorios de pago y ayuda con el pago

Para las ofertas y para la tramitación de pedidos, le enviamos correos electrónicos a usted y a nuestro equipo de pedidos. En este contexto, tratamos los siguientes datos.

Oferta como PDF: Si solicita una oferta en la página de un motivo, tratamos su nombre, su dirección de correo electrónico y su país, así como, en la medida en que los indique, el nombre de su empresa, el número de identificación a efectos del IVA o el número de identificación fiscal y la finalidad de uso, junto con el motivo seleccionado con tamaño y licencia. A partir de ello, creamos la oferta como PDF y se la enviamos por correo electrónico. En los campos de entrada no se pueden introducir enlaces ni direcciones web. Si se alcanza el número máximo diario de correos electrónicos de ofertas, no creamos ninguna oferta; en ese caso recibirá el aviso de que se ponga en contacto con nosotros para solicitar una oferta individual. Nuestro equipo de pedidos recibe por correo electrónico una copia con los mismos datos, para que podamos responder a consultas y asignar la oferta a un pedido posterior. No almacenamos los datos ni la oferta en la base de datos de nuestra tienda; solo existen en estos dos correos electrónicos.

Protección contra el uso indebido del formulario de ofertas: Para evitar que el formulario se utilice indebidamente para el envío masivo de correos electrónicos, limitamos el número de ofertas por dirección IP, por dirección de correo electrónico y en total. Para ello, almacenamos en nuestro servidor únicamente valores de resumen criptográfico con sal de la dirección IP y de la dirección de correo electrónico (valores unidireccionales de los que no se pueden recuperar las direcciones) junto con el momento de la solicitud. Transcurridas 24 horas, estos registros dejan de utilizarse y se eliminan con la siguiente solicitud.

Recordatorio de pago: Si un pedido que quería pagar con PayPal o mediante pago anticipado aún no se ha pagado, se lo recordamos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido: en el caso de PayPal, como muy pronto 24 horas y una segunda vez como muy pronto 5 días después del pedido; en el caso del pago anticipado, como muy pronto 3 y una segunda vez como muy pronto 7 días hábiles después del pedido, como máximo dos veces por pedido. El recordatorio contiene el número de pedido, un resumen del pedido con el importe y las opciones de pago. No enviamos ningún recordatorio si el pago ha sido recibido, mientras PayPal nos comunique el pago como pendiente (p. ej., en el caso de una domiciliación bancaria), o si posteriormente ha realizado un nuevo pedido con la misma dirección de correo electrónico. Nuestro equipo de pedidos recibe por correo electrónico una copia de cada recordatorio. Respecto al pedido, solo almacenamos cuándo se envió un recordatorio y si PayPal comunicó el pago como pendiente y cuándo lo hizo (con el motivo indicado por PayPal).

Ayuda tras un pago cancelado: Si cancela el pago en PayPal, le mostramos en la página del carrito de la compra cómo puede completar el pedido e informamos a nuestro equipo de pedidos por correo electrónico sobre la cancelación, para que podamos ayudarle en caso necesario. En la misma página, puede enviarnos voluntariamente un motivo y un mensaje. Esta respuesta se envía junto con los datos del pedido (número de pedido, nombre, dirección de correo electrónico, importe, forma de pago) únicamente por correo electrónico a nuestro equipo de pedidos y no se almacena en la base de datos. Respecto al pedido, solo almacenamos los momentos, para que el aviso a nuestro equipo de pedidos y su respuesta se envíen solo una vez por pedido.

Plazo de almacenamiento: Los valores de resumen criptográfico para la protección contra el uso indebido se eliminan transcurridas 24 horas. Para los correos electrónicos y los datos del pedido se aplica lo indicado en «Supresión de datos».

  • Tipos de datos tratados: Datos de inventario (p. ej. nombres, nombre de la empresa, país), datos de contacto (p. ej. dirección de correo electrónico), datos contractuales (p. ej. motivo, tamaño, licencia, número de pedido, número de identificación a efectos del IVA o número de identificación fiscal), datos de pago (p. ej. importe, forma de pago, estado del pago), datos de contenido (p. ej. finalidad de uso, respuesta), metadatos/datos de comunicación (p. ej. dirección IP, solo como valor de resumen criptográfico con sal).
  • Personas afectadas: Clientes, interesados.
  • Fines del tratamiento: Creación y envío de ofertas; tramitación de pedidos y pagos; ayuda en caso de problemas con el pago; protección del formulario de ofertas contra el uso indebido.
  • Bases jurídicas: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. b. RGPD), intereses legítimos (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. f. RGPD) en la protección del formulario de ofertas contra el uso indebido y en la ayuda en caso de pagos cancelados.

Boletín informativo y notificaciones electrónicas

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante "boletín informativo") solo con el consentimiento de los destinatarios o con una autorización legal. En la medida en que en el marco de una suscripción al boletín informativo se describan concretamente sus contenidos, estos son determinantes para el consentimiento de los usuarios. Por lo demás, nuestros boletines informativos contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines informativos, basta en principio con que indique su dirección de correo electrónico. No obstante, podemos pedirle que indique un nombre, a efectos de un trato personal en el boletín, u otros datos, en la medida en que sean necesarios para los fines del boletín informativo.

Procedimiento de doble opt-in: La suscripción a nuestro boletín informativo se realiza, en principio, mediante un denominado procedimiento de doble opt-in. Es decir, después de la suscripción recibirá un correo electrónico en el que se le pide la confirmación de su suscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda suscribirse con direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín informativo se registran para poder acreditar el proceso de suscripción conforme a los requisitos legales. A ello pertenece el almacenamiento del momento de la suscripción y de la confirmación, así como de la dirección IP. Asimismo, se registran las modificaciones de sus datos almacenados en el proveedor del servicio de envío.

Supresión y limitación del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja hasta tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de suprimirlas, a fin de poder acreditar un consentimiento otorgado anteriormente. El tratamiento de estos datos se limita al fin de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en todo momento, siempre que al mismo tiempo se confirme la existencia anterior de un consentimiento. En caso de obligaciones de observar permanentemente las oposiciones, nos reservamos el almacenamiento de la dirección de correo electrónico únicamente con este fin en una lista de bloqueo (denominada "blocklist").

El registro del procedimiento de suscripción se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos a efectos de acreditar su correcto desarrollo. En la medida en que encarguemos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Indicaciones sobre las bases jurídicas: El envío de los boletines informativos se realiza sobre la base de un consentimiento de los destinatarios o, si no es necesario un consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el marketing directo, siempre y en la medida en que esté permitido legalmente, p. ej. en el caso de la publicidad a clientes existentes. En la medida en que encarguemos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos. El procedimiento de registro se documenta sobre la base de nuestros intereses legítimos para acreditar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.

Contenidos: Información sobre nosotros, nuestros servicios, acciones y ofertas.

Análisis y medición del éxito: Los boletines informativos contienen un denominado "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que, al abrir el boletín, se recupera de nuestro servidor o, en la medida en que empleemos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación se recopilan, en primer lugar, informaciones técnicas, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y el momento de la recuperación.

Estas informaciones se utilizan para la mejora técnica de nuestro boletín informativo sobre la base de los datos técnicos o de los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura sobre la base de sus lugares de recuperación (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o de las horas de acceso. Este análisis incluye igualmente la determinación de si los boletines se abren, cuándo se abren y qué enlaces se hacen clic. Por razones técnicas, estas informaciones pueden, ciertamente, asignarse a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestro propósito ni, en su caso, el del proveedor de servicios de envío, observar a usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven más bien para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes conforme a los intereses de nuestros usuarios.

La evaluación del boletín informativo y la medición del éxito se realizan, sin perjuicio de un consentimiento expreso de los usuarios, sobre la base de nuestros intereses legítimos a efectos del empleo de un sistema de boletín fácil de usar y seguro, que sirve tanto a nuestros intereses comerciales como corresponde a las expectativas de los usuarios.

Lamentablemente, no es posible una revocación separada de la medición del éxito; en ese caso debe cancelarse la suscripción completa al boletín o bien oponerse a ella.

  • Tipos de datos tratados: Datos de registro (p. ej. nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej. correo electrónico, números de teléfono), metadatos/datos de comunicación (p. ej. información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (p. ej. páginas web visitadas, interés por los contenidos, horas de acceso).
  • Personas afectadas: Interlocutores de comunicación.
  • Fines del tratamiento: Marketing directo (p. ej. por correo electrónico o postal).
  • Bases jurídicas: Consentimiento (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. a RGPD), intereses legítimos (art. 6 ap. 1 frase 1 lit. f. RGPD).
  • Posibilidad de oposición (opt-out): Puede cancelar en todo momento la recepción de nuestro boletín informativo, es decir, revocar sus consentimientos u oponerse a la recepción ulterior. Encontrará un enlace para cancelar el boletín informativo bien al final de cada boletín, o bien puede utilizar para ello una de las posibilidades de contacto indicadas arriba, preferentemente el correo electrónico.

Servicios y proveedores de servicios empleados:

Supresión de datos

Los datos tratados por nosotros se suprimen conforme a las disposiciones legales tan pronto como se revocan los consentimientos permitidos para su tratamiento o decaen otras autorizaciones (p. ej., cuando ha decaído el fin del tratamiento de estos datos o no son necesarios para el fin).

En la medida en que los datos no se supriman porque son necesarios para otros fines legalmente admisibles, su tratamiento se limita a estos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se tratan para otros fines. Esto se aplica, p. ej., a datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal, o cuyo almacenamiento es necesario para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos jurídicos o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Otras indicaciones sobre la supresión de datos personales pueden figurar, además, en el marco de las distintas indicaciones de protección de datos de esta política de privacidad.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le rogamos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptamos la política de privacidad tan pronto como las modificaciones de los tratamientos de datos realizados por nosotros lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como, debido a las modificaciones, se requiera una actuación por su parte (p. ej. un consentimiento) u otra notificación individual.

En la medida en que en esta política de privacidad indiquemos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, le rogamos que tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que compruebe los datos antes de ponerse en contacto.

Derechos de las personas afectadas

Como persona afectada, le corresponden, conforme al RGPD, diversos derechos que se derivan, en particular, de los art. 15 a 21 RGPD:

  • Derecho de oposición: Tiene el derecho de oponerse en todo momento, por razones que se deriven de su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen que se realice sobre la base del art. 6 ap. 1 lit. e o f RGPD; esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan para realizar publicidad directa, tiene el derecho de oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de tal publicidad; esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con tal publicidad directa.
  • Derecho de revocación en caso de consentimientos: Tiene el derecho de revocar en todo momento los consentimientos otorgados.
  • Derecho de acceso: Tiene el derecho de solicitar una confirmación sobre si se están tratando datos que le conciernen y de acceder a estos datos, así como a más información y a una copia de los datos conforme a las disposiciones legales.
  • Derecho de rectificación: Tiene, conforme a las disposiciones legales, el derecho de solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
  • Derecho de supresión y de limitación del tratamiento: Tiene, conforme a las disposiciones legales, el derecho de solicitar que los datos que le conciernen se supriman sin demora, o bien, alternativamente, conforme a las disposiciones legales, de solicitar una limitación del tratamiento de los datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene el derecho de recibir los datos que le conciernen que nos haya facilitado, conforme a las disposiciones legales, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o de solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Reclamación ante la autoridad de control: Tiene, además, conforme a las disposiciones legales, el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

Definiciones de términos

En esta sección obtiene un resumen de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos, sobre todo, en el art. 4 RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, pretenden servir sobre todo a la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Datos personales: "Datos personales" son toda información sobre una persona física identificada o identificable (en adelante "persona afectada"); se considera persona física identificable aquella que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, a un número de identificación, a datos de localización, a un identificador en línea (p. ej. cookie) o a uno o varios elementos característicos especiales que sean expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
  • Responsable: Como "responsable" se denomina a la persona física o jurídica, autoridad, institución u otra entidad que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: "Tratamiento" es toda operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea con o sin la ayuda de procedimientos automatizados. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manejo de datos, ya sea la recopilación, la evaluación, el almacenamiento, la transmisión o la supresión.

Creado con el generador gratuito de protección de datos Datenschutz-Generator.de de Dr. Thomas Schwenke